关于墨典单词
墨典单词是一款专注、纯粹、高效的英语背单词 App，支持艾宾浩斯复习节奏，覆盖四六级、考研、托福、雅思、GRE 等多种考试词库，适合 iPhone 和 iPad 用户长期坚持学习英语词汇。
快速帮助
在联系我们之前，您可以先查看以下资源，也许可以快速找到答案：
- 常见问题（FAQ）——涵盖了大多数用户的常见疑问
- App 内的设置与帮助选项（如有）
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如果您在 FAQ 中没有找到答案，欢迎通过邮件联系我们。我们会在收到邮件后尽快回复。
反馈问题时，请提供以下信息
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📋 建议提供的信息
- App 版本号（在 App 设置或 App Store 中查看）
- iOS / iPadOS 版本（系统设置 → 通用 → 关于本机）
- 设备型号（如 iPhone 15 Pro、iPad Air 5 等）
- 问题的详细描述（是什么、何时发生、是否能稳定复现）
- 复现步骤（一步一步描述如何触发问题）
- 问题截图或录屏（如果可以的话）
提供越详细的信息，我们就能越快帮您解决问题。感谢您的配合！
常见问题类型
以下是用户常见的反馈类型，供参考：
- 学习数据问题：进度丢失、复习时间异常等
- 功能使用问题：某功能无法正常使用、操作流程不清晰等
- 界面显示问题：文字重叠、按钮无响应、深色模式适配等
- 图片识别问题：识别结果不准确、权限授权失败等
- 崩溃或闪退：请描述崩溃前的操作步骤
- 建议与期望：您对新功能的想法与需求
响应时间
我们会尽力在工作日内回复邮件。由于是独立开发，响应可能需要 1–3 个工作日，感谢您的耐心等待。